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海上貨物クレームの処理業務の手順について、事故発生から解決までをわかりやすく解説。荷主の事故発生時の対応の内容を充実し、共同海損クレームの流れや、損害の種類とクレーム事例なども収録する。
クレーム処理の手順と事例集/単行本
1,260
円(税込)
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