この商品の詳細
- 出版社
- 日本能率協会マネジメントセンター
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4800592552
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2024年09月01日
この商品の紹介
顧客体験に対して軽視されがちな従業員体験。顧客体験と従業員体験、双方を強化する「エクスペリエンス・マインドセット」を企業が大規模に導入する利点と方法を詳しく解説する。
エクスペリエンス・マインドセット/単行本
1,370
円(税込)
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