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お客様に嫌がられる接客喜ばれる接客/単行本

作家 平山枝美

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お客様に嫌がられる接客喜ばれる接客/単行本

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この商品の詳細

出版社
日本実業出版社
出版社シリーズ
ISBN
4534058829
サイズ
単行本
発売年月日
2021年11月01日

この商品の紹介

「接客の進め方」を少し変えるだけで、お客様と楽しくコミュニケーションを取りながら売上をあげられる。多くの販売員が悩むシーンを盛り込み、「嫌がられる接客」と「喜ばれる接客」の違いをイラストで解説する。

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