この商品の詳細
- 出版社
- マキノ出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4837614081
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2021年10月01日
この商品の紹介
警察沙汰になった乗客の理不尽な行動とは？ 高崎線や湘南新宿ラインなどで１０年以上車掌をしてきた元ＪＲ東日本の鉄道員が、トラブルやクレームの対応方法と、クレーム被害を最小限に抑えるテクニックなどを紹介する。
車掌出てこい！英語車掌が打ち明ける本当にあった鉄道クレーム/単行本
220
円(税込)
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