この商品の詳細
- 出版社
- 秀和システム
- 出版社シリーズ
- ナースのためのスキルアップノート
- ISBN
- 4798054193
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2019年01月01日
この商品の紹介
看護師に向け、患者への接遇・マナーの知識とスキルから、病棟や病棟外、ナースステーションでの接遇・マナーまで、会話例とともに具体的に解説。怒りや不安をおさめる方法、クレーム対応など困った場面での対応法も紹介する。
看護の現場ですぐに役立つ患者接遇のキホン/単行本
800
円(税込)
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