
この商品の詳細
- 出版社
- ダイヤモンド社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4478106808
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2018年11月01日
この商品の紹介
接客1年生に求められるのは、お客さまの「イラッ」「モヤッ」をなくすこと! 「やってるつもり」でできてない、接客の基本中のキホンを、元JALのカリスマ教官がやさしく解説する。切り取って使う一覧表付き。
これだけできれば大丈夫!すぐ使える!接客1年生/単行本
710
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