
この商品の詳細
- 出版社
- 金融財政事情研究会
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4322132663
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2018年07月01日
この商品の紹介
銀行の存在意義そのものが問われる時代、真にカスタマーセントリック(顧客中心主義)になれる企業だけが生き残ることができる。顧客とともに価値を共創できる存在として、銀行が勝ち残るための方法論を提示する。
カスタマーセントリックの銀行経営/単行本
800
円(税込)