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個別の意見から公共サービスの改善だけでなく価値の変更にまで迫り得るところに、行政苦情救済の意味がある。多様な活動を行う世界のオンブズマンの実践から観た、行政苦情救済のあり方を提示する。
公共部門のガバナンスとオンブズマン/単行本
800
円(税込)
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