この商品の詳細
- 出版社
- 中央法規出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4805855621
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2017年08月01日
この商品の紹介
介護・福祉職に向けて、基本マナー、訪問する際や介護場面でのマナー、会話やクレーム対応のコツなど、利用者やその家族から信頼されよりよい関係を築くためのマナーと接遇を解説する。チェックリスト、確認問題あり。
イラストでわかる介護・福祉職のためのマナーと接遇/単行本
990
円(税込)
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