この商品の詳細
- 出版社
- 中外医学社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4498048447
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2017年06月01日
この商品の紹介
患者さんから「いつまで待たせるんですか？」と言われる度に、スタッフは仕事へのやる気を失っていく。良い人材の流出を防ぐ、クリニックの「待ち時間対策」に関するノウハウを余すことなく伝える。
なぜあのクリニックは待ち時間があっても満足度が高いのか？/単行本
400
円(税込)
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