この商品の詳細
- 出版社
- 技術評論社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4774184920
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2016年11月01日
この商品の紹介
アポロ計画とビジネスストラテジの共通点、問題管理、継続的サービス改善…。映画「アポロ１３」を題材に、「ＩＴＩＬ」に代表されるＩＴＳＭの基本や理念、実践方法を徹底解説。ＩＴサービスマネジメントの考え方がわかる。
『アポロ13』に学ぶITサービスマネジメント/単行本
630
円(税込)
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