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アサーティブとは、自分の気持ち・考えを攻撃的になることなく、萎縮することなく、適切に伝える態度・ふるまいのこと。ビジネスの現場で実践できるアサーティブなコミュニケーションのとり方を紹介します。書き込み欄あり。
「言いたいことが言えない人」のための本/単行本
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