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この商品の詳細
- 出版社
- 中外医学社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4498048409
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2016年04月01日
この商品の紹介
患者さんが自然に集まる。職員が定着し、生き生きと働ける。そんな医療機関の作り方を、1万人を超える医療従事者の研修を行ってきた、ホスピタリティコンサルタントが教えます。
医療機関のホスピタリティ・マネジメント/単行本
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