この商品の詳細
- 出版社
- 企業開発センター
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4434201813
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2015年02月01日
この商品の紹介
日常生活におけるあらゆるトラブル、もめごとへの賢明な対処法を事例に即して紹介する。不当な要求・言いがかりに泣き寝入りせずに立ち向かうための指南書。製品クレームへの回答や詫び状等の言いがかり対処用文例も収録。
言いがかり110番/単行本
990
円(税込)
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