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この商品の詳細
- 出版社
- 明日香出版社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4756916518
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2013年10月01日
この商品の紹介
シニア層のお客さまとの接し方、トラブル防止から、ファンを増やす、紹介を増やすなどの方法までを、現場の例も挙げながらわかりやすく解説する。
シニア接客のルール/単行本
165
円(税込)
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