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1泊4980円のスーパーホテルがなぜ「顧客満足度」日本一になれたのか？/単行本
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この商品の詳細
- 出版社
- アスコム
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4776207849
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2013年06月01日
この商品の紹介
「お客さまの感動」は、どこで生まれるのか？ ２年連続、顧客満足度ナンバーワンを獲得した話題のビジネスホテル「スーパーホテル」会長が明かす、“凡を究めて非凡になる”スーパー経営術。
1泊4980円のスーパーホテルがなぜ「顧客満足度」日本一になれたのか？/単行本
165
円(税込)
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