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お客さまと「心」「記憶」「モノ」でつながって、また行きたいと思われるお店になろう！ 「いい店どまり」から脱出し、お客さまにリピーターになってもらうための３５のスイッチを紹介。
お客さまの記憶に残るお店のリピーターをつくる35のスイッチ/単行本
110
円(税込)
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