この商品の詳細
- 出版社
- カナリア書房
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4778202217
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2012年07月01日
この商品の紹介
現在ＣＳ・ホスピタリティ経営を導入している企業・医療機関が、どのようにかつての組織風土を変え、「感動サービス」を提供できるまでになったのか、その過程を紹介し、ＣＳ・ホスピタリティの本質を伝える。
顧客から選ばれる会社へ/単行本
165
円(税込)
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