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この商品の詳細
- 出版社
- ニール
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4990496838
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2012年04月01日
この商品の紹介
身だしなみの基本から、予約電話やメール、来院前・治療中の対応まで、患者が満足する歯科医院のベストなマナーと、スタッフ間で心得ておくべきマナーをマンガによる失敗例を交えて解説する。
ありえないマナー/単行本
110
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