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この商品の詳細
- 出版社
- 北海道新聞社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4894536425
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2012年03月01日
この商品の紹介
大切なのは北海道らしさとさじ加減！ 道産子マナー講師が、温泉ホテルからレストラン、タクシー、観光地まで、北海道各地の２０の実例＆改善ポイントを紹介し、国内外の接客現場で磨いたもてなし術を伝授する。
サービス三流なんて言わせない！/単行本
165
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