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この商品の詳細
- 出版社
- BABジャパン出版局
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4862206664
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2012年03月01日
この商品の紹介
お客様、スタッフ、オーナー、サロン経営の現場に関わる全ての人々の「心のつながり」に着目することで、自然とサロン全体のモチベーションが上がり、結果として収益に結びつくというコンセプトに基づいた接客理論を紹介。
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110
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