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この商品の詳細
- 出版社
- 大和書房
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4479793304
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2011年09月01日
この商品の紹介
頼む、叱る、ほめる、断る、質問する…。どんなシーンでも周囲を強く惹きつける理由とは？ ＣＡとして１３年間世界各国をフライトしてきた著者が、実体験から得たＶＩＰの会話のエッセンスを紹介します。
CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス/単行本
165
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