この商品の詳細
- 出版社
- クインテッセンス出版
- 出版社シリーズ
- 歯科医院経営実践マニュアル
- ISBN
- 4781201948
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2011年04月01日
この商品の紹介
患者やスタッフと円滑な関係を築くためのコミュニケーションについて解説。人の性格を「感情優先型」「行動優先型」「思考優先型」の３つに類型化し、その対応法や活用法を説く。
患者様をファンにする最強のコミュニケーション/単行本
220
円(税込)
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