この商品の詳細
- 出版社
- 医療タイムス社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784900933354
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2010年07月01日
この商品の紹介
接遇の基礎力アップからクレーム応対まで、即実践できるノウハウを満載。医療機関に精通している講師が、日々の活動の中から医療現場の実態を踏まえ、具体的な事例をもとに問題点をわかりやすく解説する。
医療現場を変える接遇力/単行本
220
円(税込)
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