この商品の詳細
- 出版社
- PHP研究所
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784569701493
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2008年09月01日
この商品の紹介
売上倍増、リピーター増大、人事評価が急上昇など、好感度バツグンになれる会話術とは。電話応対コンクール全国大会審査委員を務める著者が、電話応対の基本からクレーム対応までを、わかりやすく紹介する。
仕事が絶対うまくいく！電話応対のルール/単行本
165
円(税込)
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