この商品の詳細
- 出版社
- PHP研究所
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784569700656
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2008年06月01日
この商品の紹介
どうしたらお客様に喜んでいただけるのか、役に立てるのか、そして壁を乗り越えられるのか。接客サービスの現場で、さまざまな体験を経てきた人々のケースをもとに、そのヒントやエッセンスを紹介します。
お客様をファンにさせるプロの接客レッスン/単行本
110
円(税込)
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