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この商品の詳細
- 出版社
- ランダムハウス講談社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784270003480
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2008年04月01日
この商品の紹介
「サービス」に対する本格的な分析を基礎に「サービス産業独自の戦略的ノウハウ」を集大成したサービス・ビジネスの戦略書。サービスをつくり、サービスを売り、サービス会社を営む際の基本的な技術を解説する。
サービス産業の発想と戦略/単行本
165
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