この商品の詳細
- 出版社
- エール出版社
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 9784753927074
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2007年12月01日
この商品の紹介
「お客様第一主義」「売上よりお客の喜ぶ顔」 どの業界でもわかっているこのテーマを、全社員に徹底させて業績をのばす－。顧客満足度１０年連続日本一になった会社を取材し、その秘密を解明する。
顧客満足度10年連続日本一の会社の人材育成術/単行本
400
円(税込)
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