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この商品の詳細
- 出版社
- 秀和システム
- 出版社シリーズ
- Business Manner Guide Book
- ISBN
- 9784798015712
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2007年02月01日
この商品の紹介
電話応対の基本として知っておきたい知識や敬語の使い方、マナーのポイントを解説。さらに、シーンごとに会話例を挙げながら、実際の電話応対での言葉遣い、言い回しの例とポイントを紹介する。
電話のマナー実例＆フレーズ辞典/単行本
165
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