在庫あと1点！
1～2日以内に発送
状態：中古品
販売基準について
値下げしたらメールでお知らせ！
この商品の詳細
- 出版社
- ぱる出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4827202915
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2006年10月01日
この商品の紹介
電話・店頭・ネットでのクレーム処理話法実例集。クレーム処理の基本から実際の解決事例を「話法」を通して解説。要所を押さえてクレームを軟着陸させるための王道・秘策を満載。
クレーム応対の基本がしっかり身に付く本/単行本
165
円(税込)
1～2日以内に発送
この商品と同年代のビジネス一般のおすすめ もっと見る
週間売れ筋ランキング（ビジネス一般） もっと見る
-
嫌われる勇気－自己啓発の源流「アドラー」の教え－ 1,150円
-
苦しかったときの話をしようか 1,150円
-
道をひらく 400円
-
4位生き方－人間として一番大切なこと－ 550円
-
5位ゼロ秒思考－頭がよくなる世界一シンプルなトレーニング－ 630円
-
6位リーダーの仮面 1,150円
-
7位マネジメント エッセンシャル版 470円
-
8位金持ち父さん貧乏父さん－アメリカの金持ちが教えてくれるお金の哲学－ 630円
-
9位営業の魔法－この魔法を手にした者は必ず成功する－ 710円
-
10位金持ち父さん貧乏父さん 【改訂版】 1,150円
-
11位サイコロジー・オブ・マネー 1,260円
-
12位限りある時間の使い方 630円
-
13位続ける思考 630円
-
14位人を動かす 【新装版】 220円
-
15位世界標準の経営理論 1,990円
-
16位頭に来てもアホとは戦うな！ 165円
-
17位アメリカの高校生が学んでいるお金の教科書 400円
-
18位仮説思考－ＢＣＧ流問題発見・解決の発想法－ 890円
-
19位世界一やさしい「やりたいこと」の見つけ方 630円
-
20位ＤＩＥ ＷＩＴＨ ＺＥＲＯ 1,590円
この商品を見た人におすすめ もっと見る
-
問いかける陽明学 1,590円
-
きみはな－きみと話したい！フランス語 スマート版－ 1,370円
-
東京都過去問＋予想問題集I類B／行政・一般方式＜2023年度採用版＞ 1,150円
-
上海1944－1945 1,990円
-
青山課長は優しくない 630円
-
二度とない人生を生きるために 470円
-
無法、掟破りと言われた男の一代記－加茂水族館ものがたり－ 990円
-
村瀬のゼロからわかる地理B 地誌編 470円
-
破壊力学 630円
-
「決定的瞬間」の思考法 2,860円
-
死のロングウォーク バックマン・ブックス＜4＞ 2,990円
-
ザ・ビートルズ解散の真実 1,590円
-
美しい毛筆の書きかた 1,590円
-
桃仙 2,200円
-
調波占星学入門 4,998円
-
春画 1,370円
-
ちけ文＆ちけ単 治験に役立つ医学英文事例集 1,990円
-
新海誠絵コンテ集＜6＞ 5,798円
-
テイルズオブジアビス公式シナリオブック 2,990円
-
モンスターハンターストーリーズ2～破滅の翼～公式ガイドブック 1,150円
