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この商品の詳細
- 出版社
- ソフト・リサーチ・センター
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4883732290
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2006年08月01日
この商品の紹介
ＩＴサービスの概念から、ＩＴサービスマネジメント運用管理のポイント、ＩＴＩＬを導入していく際の考慮点、今後の展望までを解説。ＩＴＩＬを使用してＩＴサービスマネジメントの改善に取り組む人々にとっての役立つ指針。
ITILによる運用管理の実際/単行本
165
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