この商品の詳細
- 出版社
- 樹村房
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4883671259
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2006年04月01日
この商品の紹介
店頭での販売や接客サービス、コールセンターなど、さまざまな場所・場面で人と応対する仕事をする人のための実務ガイド。接客業務の基本から困ったときの対処法、話し方のポイントなどを、分野ごとにわかりやすく解説する。
接客の実務/単行本
275
円(税込)
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