この商品の詳細
- 出版社
- 日本能率協会マネジメントセンター
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4820742639
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2005年01月01日
この商品の紹介
イラストとＱ＆Ａにより接客サービスの基本をやさしく解説。章ごとに練習問題やミニケーススタディを掲載し、学習内容が身につくよう構成する。
接客サービス基本テキスト/単行本
165
円(税込)
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