
この商品の詳細
- 出版社
- 金原出版
- 出版社シリーズ
- ISBN
- 4307701798
- サイズ
- 単行本
- 発売年月日
- 2004年09月01日
この商品の紹介
「患者中心の看護」と言われて久しいが、病院の環境は改善すべきことが山積み。患者へのアンケート結果やナイチンゲールの言葉を交えつつ、「サービス業」としての病院に必要なことを、マナーやアメニティの専門家が指摘する。
病院が気づいていない患者さんの悩みこんなところに/単行本
165
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